 |
Der Prozess
Wir beraten Sie nach einem klar definierten Prozess:
Ziel, Plan, Handlung, Prüfung.
Das schafft in allen Phasen eines Projektes Transparenz und führt alle Beteilgten zu einer zielgerichteten Lösungssuche. Die Arbeit nach einem festgelegten Prozess steigert die Qualität und hilft Ihnen als Kunde, unsere Arbeit objektiv zu bewerten.
Grundsätzliches zum Changemanagement
Jede Integration einer neuen Softwarelösung oder jede Umsetzung einer neuen IT-Strategie, erfolgt durch eine strategische Entscheidung der Geschäftsleitung, die das Unternehmen positiv beeinflussen soll. Um diesen Prozess - Neuerung sinnvoll zu integrieren - zu unterstützen, arbeiten wir mit allen Beteiligten zusammen. Durch die Beachtung der unterschiedlichen Ebenen finden wir ein Miteinander von Unternehmensleitung, Projektverantwortlichen und Mitarbeiter. Die Graphik veranschaulicht unsere ganzheitliche Kommunikationsstrategie bei der Einführung von Lösungen und der Begleitung in Projekten.
Rekursive Anwendung des Prozesses
Der klar definierte Prozess gilt bei uns nicht nur für die Umsetzung großer Projekte, sondern wird auch auf die Umsetzung einzelner Teilziele angewendet. Als Beispiel: Entwicklung eines Sicherheitskonzeptes für Laptops Ihrer Mitarbeiter: Bei diesem Projekt ist das Ziel einen Standard für die Sicherheit Ihrer Firmendaten auf den mobilen Geräten Ihrer Mitarbeiter festzulegen. Der Grad der Sicherheit muß gegen die Kosten und den zu erwartenden Komfortverlust durch Sicherheitsmechanismen abgewägt werden. Die Planung umfasst die Recherche und die Ermittlung der Vor- und Nachteile einzelner Lösungen. Die Handlung umfasst das Zusammenstellen aller Faktoren in einem Papier, das Ihnen als Entscheidungsgrundlage dienen soll. Bei der Prüfung wird gesichert, dass Ihnen genügend Informationen für Ihre Entscheidung zur Verfügung stehen und dass der Standard so formuliert wird, dass er auch langfristig als Entscheidungshilfe dienen kann.
Ziel
Ziel: Kommunikation mit allen Beteiligten, Strukturierung der Anforderungen, Definition von Zeit und Mitteln.
=> Zieldefinition und Lastenheft
Wir verstehen es als grundsätzliche Aufgabe, Interessen zu vereinen und klare Strukturen für die Durchführung zu schaffen. Die Zielsetzung eines Lastenheftes sind klare Verhältnisse zwischen Vorstellung und Machbarkeit.
In einer guten Zieldefinition sind meist schon richtige Lösungsansätze vorhanden!
Plan
Plan: Ressourcen- und Mittelmanagement, Ausarbeiten von Entscheidungsgrundlagen, Alternativbetrachtung, Rahmenbedingungen schaffen, Strategieentwicklung, Aufwands- und Kostenschätzung. Im Plan müssen Ressourcen und Mittel eingeschätzt und der individuelle Projektablauf in einen Rahmen gefasst werden. Ein Projekt, das keine genauen Rahmenbedingungen vorgibt, findet selten ein Ende.
=> Pflichtenheft, Kostenrahmen und Zeitplan
Ein Projekt ist immer durch Zeit, finanzielle und personelle Ressourcen begrenzt. Dies beinhaltet die vorangegangen Zieldefinition.
Die Entscheidungsgrundlage für die endgültige Umsetzung wird also im Pflichtenheft gelegt. Darin sind bereits Alternativen betrachtet und ausgewertet, Strategien bedacht und der zu erwartende Aufwand abgeschätzt. Durch die klare Definition der Rahmenbedingungen wird dann der erfolgreiche Weg für die Umsetzung gelegt.
Handlung
Handlung: Projektmanagement, Konzepte und Strategien umsetzen, Leistungserbringung Dritter prüfen und einholen.
=> Umsetzung / Implementierung
Die Umsetzung eines Projektes ist ein kontinuierlicher Dialog zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber, der zur Erreichung des gewünschten Ergebnisses führt. Nur wenn ein solcher Dialog zustande kommt, kann ein Projekt auch wirklich erfolgreich durchgeführt werden.
Also bedeutet Handlung Kommunikation und ständiges Überprüfen, ob der Einsatz von Mitteln, Ressourcen und die Qualität von ereichten Teilschritten mit dem vorgegebenen Ziel übereinstimmen.
Der ständig iterative Prozeß von ZPHP garantiert also eine erfolgreiche Umsetzung der Implemetierung.
Prüfung
Prüfung: Einzelbetrachtung der Faktoren: Rechtzeitig? Etat eingehalten? Qualitätsstandard erfüllt? Passt die Lösung zum Unternehmen?
=> Qualitätssicherung
Unter Prüfung verstehen wir eine effiziente Projektkontrolle, die einen ständigen Abgleich zwischen IST- und SOLL-Situation vornimmt. Wer den aktuellen Stand eines Projektes vor Augen hat, kann reagieren wenn etwas aus dem Ruder läuft.